İade Politikası

Son güncelleme: 13 Eylül 2026

30 gün içinde iade

Kredi paketi veya abonelik satın alımınızdan sonraki 30 gün içinde iade talep edebilirsiniz. Talebinizi destek@websy.app adresine, satın alma e-postanız ve sipariş numaranızla birlikte iletmeniz yeterlidir.

İade nasıl işler

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme 5-10 iş günü içinde geri aktarılır. Ödeme ve iade işlemleri kayıtlı satıcımız Paddle.com Market Ltd tarafından yürütülür. İade onaylandığında, o satın alımla hesabınıza eklenen ve henüz harcanmamış krediler hesabınızdan geri alınır; abonelik iadelerinde abonelik iptal edilir.

Kısmi iade

Kredilerin bir kısmını kullandıysanız, kalan kullanılmamış kredilere karşılık gelen orantılı iade yapılır. Hizmetin teknik nedenlerle çalışmadığı durumlarda tam iade uygulanır.

Aboneliği iptal etme

Aboneliğinizi Krediler sayfasındaki abonelik yönetimi bağlantısından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrası dönem sonuna kadar hizmet açık kalır ve yeni ödeme alınmaz.